Доставка и оплата
Условия доставки
Мы стремимся сделать процесс получения вашего заказа максимально удобным и быстрым. После оформления подписки на программное обеспечение, вы получите доступ к вашему заказу в электронном виде. Доставка осуществляется следующим образом:
Электронная доставка:
После успешной оплаты, вам необходимо связаться с нашей технической поддержкой для получения и активации лицензионных ключей. Подробные инструкции по активации будут предоставлены в письме на вашу электронную почту.
Сроки обработки заказа:
Заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Если у вас возникнут вопросы или задержки, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.
Тестовый период:
Перед покупкой подписки на программное обеспечение вы можете протестировать его функционал в течение пробного периода. Это позволит вам оценить возможности программы и принять взвешенное решение.
Оплата
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы сделать процесс покупки максимально комфортным для вас:
Способы оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Maestro).
- Электронные платежные системы (например, PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги).
- Оплата через мобильный банк или QIWI-кошелек.
Валюта оплаты:
Оплата производится в рублях (RUB) или другой валюте, доступной на сайте в зависимости от региона.
Чек и документы:
После совершения оплаты вы получите электронный чек на указанный email. Сохраняйте его для подтверждения покупки.
Возврат средств:
Обращаем ваше внимание, что средства за подписку на программное обеспечение не подлежат возврату, если вы тестировали программу до момента оплаты. Пожалуйста, используйте пробный период для ознакомления с функционалом программы перед оформлением подписки.
Важная информация после оплаты
После успешной оплаты подписки на программу:
Свяжитесь с технической поддержкой:
Для получения и активации лицензионных ключей отправьте сообщение в нашу службу поддержки. Укажите номер заказа, адрес электронной почты и другую необходимую информацию.
Контакты службы поддержки:
- Email: emeraldsoft@yandex.com
- Телефон: +7 (929) 555-68-04
- Телеграмм: @HoT_iCE_JK
Активация программы:
После получения ключей следуйте инструкциям, которые пришлет наш специалист. Активация занимает минимум времени и выполняется в несколько кликов.
Дополнительные условия
- Тестовый период: Программное обеспечение предлагает пробный период для ознакомления с функционалом. Мы настоятельно рекомендуем использовать это время для полной оценки продукта.
- Отказ от возврата: Если вы уже тестировали программу и приняли решение о покупке, возврат средств невозможен.
Если у вас остались вопросы или требуется помощь, наша команда всегда готова помочь! Свяжитесь с нами через форму обратной связи или напрямую через контакты, указанные на сайте.