المساعدة

أسئلة شائعة

معلومات قصيرة عن الشراء والوصول وحقوق الملكية والدعم.

كيفية تنشيط البرنامج ↓
التفعيل /think

كود واحد — حاسوب واحد

هذا البرنامج ينشئ كود شخصي لهذه الحاسوب. لا حاجة لإدخال رمز الترخيص في البرنامج مرة أخرى.

1
على الكمبيوتر

احصل على الكود

  1. 1
    قم بتحميل وفتح البرنامج

    عند التشغيل الأول، ستظهر نافذة تحتوي على كود تنشيط مرتبط بهذا الكمبيوتر.

  2. 2
    نسخ الكود

    انقر على 'نسخ الكود' أو فتح الموقع مباشرةً من البرنامج.

  3. 3
    لا تغلق هذه النافذة

    البرنامج سيقوم بالعثور تلقائيًا على الربط بمجرد تأكيد الخادم

2
في ملفك الشخصي

ربط الترخيص

  1. 1
    تسجيل الدخول إلى حساب CLANPLAY

    إذا لم يتم إصدار الترخيص بعد، اختر البرنامج وادفعه في قسمك الشخصي.

  2. 2
    اختيار برنامج

    اختر الترخيص المناسب في قسم النشاط.

  3. 3
    أدخل كود الحاسوب

    بعد التفعيل، سيقوم البرنامج بالaunch تلقائيًا. تعمل الرخصة فقط على هذا الحاسوب

برنامج يظهر رسالة 'لا توجد اتصال بالخادم'+

تحقق من الاتصال بالإنترنت وقم بتجربة التحقق مرة أخرى. يكون الوصول الخلفي محدودًا بعد النشاط بنجاح؛ إذا حدثت مشاكل خادم، فقد يتم تطبيق فترة خلفية قصيرة

انتهت صلاحية الكود أو تم استخدامه بالفعل+

في نافذة التنشيط في البرنامج انقر على 'كوd جديد' وادخل الكود الجديد في خزانتك الشخصية.

يحتاج إلى نقل برنامج+

إلغاء الربط القديم للحاسوب في مكتبك الشخصي واستخدام كود الحاسوب الجديد.

عام

أسئلة أخرى

كيف يمكنني الحصول على البرنامج بعد الشراء؟+

بعد تأكيد الدفع، ستتغير حالة الطلب في مكتبتك الشخصي. سيظهر أيضًا التعليمات، الترخيص، والنسخة من البرنامج هناك.

هل يمكنني استخدام نفس الحساب لجميع البرامج؟+

نعم. ي统合CLANPLAY账户可统一管理所有产品的购买、许可、问题和咨询。

ما هي طرق الدفع المدعومة؟+

لروسيا وأوروبا及其他国家,会显示不同的选项。可用性取决于所在国家、货币和特定提供商的限制。

هل هو آمن استخدام ChestMaster؟+

هذا البرنامج يلقّن معالجة البيانات و撷取屏幕截图。使用前,请熟悉相关游戏和平台的规则。

أين يمكنني طرح سؤال فني؟+

في كل قسم من برامجنا، يوجد مربع أسئلة. بعد تسجيل الدخول، أرسل سؤالك — سيقوم الفريق بالرد عليك واتصال بك إذا لزم الأمر.