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よくある質問

短い購入、アクセス、ライセンス、およびサポート情報

プログラムを有効にする方法 ↓
アクティベーション

1 コード—1 コンピューター

このプログラムはこのコンピュータ用の個人的なコードを作成します。ライセンスキーをプログラムに入力する必要はありません。

1
コンピュータ上

コードを受け取る

  1. 1
    プログラムをダウンロードして開く

    最初の起動時に、このコンピュータに紐付いたアクティベーションコードが表示されるウィンドウが現れます。

  2. 2
    コードをコピー

    「コードをコピー」をクリックするか、プログラムからサイトを開くことができます。

  3. 3
    このウィンドウを閉じないでください

    サーバーの確認後、プログラムは自動的にバインディングを認識します。

2
プロフィール内

ライセンスをバインドする

  1. 1
    CLANPLAY アカウントにログイン

    ライセンスがまだない場合は、プログラムを選択し、個人用カビネットで支払います。

  2. 2
    プログラムを選択してください

    有効なライセンスを選択してください。アクティベーションセクションで。

  3. 3
    コンピュータコード入力

    一度バインドすると、プログラムは自動的に起動します。ライセンスはこのコンピュータのみで使用可能です。

プログラムは「サーバーとの接続なし」メッセージを表示します+

インターネット接続を確認し、再度試してください。有効化後は制限付きオフラインアクセスが利用可能です;サーバー障害が発生した場合は一時的なオフライン期間が適用される場合があります。

有効期限切れまたは既に使用されたコード+

プログラムのアクティベーションウィンドウで「新しいコード」をクリックし、新しいコードを個人用カビネットに入力します。

プログラムを転送する必要がありますか?+

古いコンピュータの解継ぎと新しいコンピュータコードの有効化を行ってください。

一般

他の質問

購入後にプログラムはどのように取得できますか?+

支払い確認後、注文状態は個人カブで自動的に「支払済み」に変更され、ライセンスとプログラムバージョンも表示されます。

すべてのプログラムのために1つのアカウントを使用できますか?+

はい。CLANPLAYアカウントでは、すべての製品の購入、ライセンス、質問、および問い合わせを統合します。

支払い方法は何ですか?+

俄罗斯、欧洲及其他国家显示不同的选项。可用性取决于所在国家、货币及特定提供商的限制。

ChestMasterを使用して安全ですか?+

このプログラムはデータとスクリーンショットの処理を自動化します。使用前に関連ゲームとプラットフォームのルールを確認してください。

技術的な質問はどこでできますか?+

各プログラムのセクションには質問タブがあります。ログイン後、あなたの質問を送信してください — チームは必要に応じて返信し、連絡します。