Hulp

Veel gestelde vragen

Korte aankoop, toegang, licentie en ondersteuningsinformatie.

Hoe activeren de programmeercode ↓
Activering

Een code - een computer

Dit programma creëert een persoonlijk codewoord voor deze computer. Er hoeft geen licentiecode meer in te voeren in het programma.

1
Op computer

Code ophalen

  1. 1
    Download en open het programma

    Bij eerste opstarting verschijnt er een venster met een activeringssleutel die gebonden is aan deze computer.

  2. 2
    Kopieer code

    Klik op 'Code kopiëren' of open de site rechtstreeks vanuit het programma.

  3. 3
    Dit venster sluiten niet

    Het programma herkent automatisch de binding nadat de server dit heeft bevestigd.

2
In je profiel

Verkoppel licentie

  1. 1
    Meld u aan bij uw CLANPLAY-account

    Als er nog geen licentie is, kies het programma en betaal het in je persoonlijke kast.

  2. 2
    Kies een programma

    Selecteer de juiste geldige licentie in de Activering sectie.

  3. 3
    Computercode invoeren

    Nadat gebonden, start het programma automatisch op. De licentie werkt alleen op deze computer.

Program geeft bericht 'Geen verbinding met server'+

Controleer uw internetverbinding en herhaal de controle. Beperkte offline-toegang is beschikbaar na een succesvolle activering; indien serverproblemen optreden, kan er een korte periode van afhankelijkheid zijn van een internetverbinding.

Code verlopen of al gebruikt+

Klik in het activeringsscherm op 'Nieuwe code' en voer de nieuwe code in uw persoonlijke kast in.

Moet u een programma overdragen+

Ondrbinding van oude computer in uw persoonlijk kabinet en activering van nieuwe computercode.

Algemeen

Andere vragen

Hoe krijg ik het programma na het kopen?+

Zodra de betalingsbevestiging is verwerkt, zal de status van uw bestelling in uw persoonlijk kastje wijzigen. U zult instructies, licentie en programma-versie ook daar vinden.

Mag ik één account gebruiken voor alle programma's?+

Ja. Een CLANPLAY-account verbindt kopen, licenties, vragen en inzichten voor alle producten.

Welke betalingsmethoden worden ondersteund?+

Voor Rusland, Europa en andere landen worden andere opties getoond. De beschikbaarheid hangt af van het land, de valuta en specifieke beperkingen van de leverancier.

Is het veilig om ChestMaster te gebruiken?+

Dit programma automatiseert het hanteren van gegevens en schermafbeeldingen. Bekijk de regels van het relevante spel en platform eerst.

Waar kan ik een technische vraag stellen?+

In elke programma sectie is er een tabblad vragen. Na inloggen stuur uw vraag - het team zal antwoorden en contact met u opnemen indien nodig.