Hjälp

Ofta ställda frågor

Kort köp, åtkomst, licens och supportinformation.

Hur aktiverar jag programmet ↓
Aktivering

En kod — en dator

Detta program skapar en personlig kod för denna dator. Det behövs inte längre att ange licensnyckel i programmet.

1
På datorn

Få kod

  1. 1
    Hämta och öppna programmet

    När du startar programmet för första gången kommer en fönster med ett aktiveringsnyckel att visas, bindet till den här datorn.

  2. 2
    Kopiera kod

    Klicka på 'Kopiera kod' eller öppna sidan direkt från programmet.

  3. 3
    Stäng inte detta fönster

    Programmet识别绑定将在服务器确认后自动进行

2
I din profil

Binda licens

  1. 1
    Logga in till CLANPLAY-konto

    Om licensen fortfarande inte har utgiven, välj programmet och betala det i din personliga kabinett.

  2. 2
    Välj ett program

    Välj den lämpliga giltiga licensen i激活翻译

  3. 3
    Använd ditt datorkod

    När den är bunden startar programmet automatiskt. Licensen fungerar endast på denna dator.

Programmen visar meddelandet 'Ingen anslutning till server'+

Kontrollera internetanslutning och försök igen. Begränsad offline-funktion är tillgänglig efter lyckat aktivering; om servrersproblem uppstår kan en kort fristående period följa.

Bindningskod expirerat eller redan använd.+

Klicka på 'Ny kod' i aktiveringsfönstret för programmet och ange den nya koden i din personliga skådespelerska.

Behöver överföra ett program+

Avbundna gamla datorn i din personliga kabinett och aktivera ny kod.

Allmänt

Andra frågor

Hur mottar kunden programmet och licensen+

När betalningsbekräftelsen har godkänts kommer beställningens status att ändras i din personliga kabinett. Anvisningar, licens och programversion visas också där.

Kan jag använda ett konto för alla program?+

Ja. En CLANPLAY-konto sammanfattar köp, licensiering, frågor och inblandningar för alla produkter.

Vilka betalningsmetoder stöds?+

For Russia, Europa och andra länder visas olika alternativ. Tillgänglighet beror på landet, valuta och specifika begränsningar hos leverantören.

Är det säkert att använda ChestMaster?+

Detta program automatiserar hantering av data och skärmsflikter. Känna dig för reglerna för den relevanta spel- och plattformsen innan du använder det.

Var kan jag ställa en teknisk fråga?+

I varje programs del finns en frågor flik. Efter inloggning kan du skicka din fråga — teamet kommer att svara och kontakta dig om det behövs.