['帮助']

常见问题解答

简要购买、访问、许可和支持信息。

如何激活程序 ↓
激活

一码一机

此程序为该计算机生成个人代码。无需再向程序输入许可证密钥。

1
在电脑上

获取代码

  1. 1
    下载并打开程序

    首次启动时,将会出现一个与此电脑绑定的激活码窗口。

  2. 2
    复制代码

    点击“复制代码”或从程序中直接打开网站

  3. 3
    不要关闭此窗口

    程序会在服务器确认后自动识别绑定。

2
在我的资料中

绑定许可证

  1. 1
    登录CLANPLAY账号

    如果尚未发放许可证,请在个人柜台上选择程序并支付.

  2. 2
    选择程序

    在激活部分选择合适的有效许可证。

  3. 3
    输入计算机代码

    ['绑定后,程序将自动启动。该许可证仅限于此台电脑使用。']

程序显示“无法连接到服务器”消息+

检查网络连接并重新尝试。成功激活后可有限的离线访问;如遇服务器问题,可能会有短暂的离线期。

已过期或已被使用的代码+

在程序激活窗口中点击‘新代码’,并在个人柜台上输入新代码。

需要转移程序吗?+

在个人柜台上解绑旧电脑并激活新电脑代码。

通用条款

其他问题

购买后我如何获取程序?+

['服务器确认付款后,订单状态将在您的个人柜中自动更新为“已支付”。许可证和程序版本信息也将出现在这里。']

我能否为所有程序使用同一个账号?+

是的,CLANPLAY账号统一管理所有产品的购买、许可证、问题和咨询。

支持哪些支付方式?+

对于俄罗斯、欧洲及其他国家,会显示不同的选项。可用性取决于所在国家、货币及具体提供商的限制。

使用ChestMaster安全吗?+

此程序自动化数据和屏幕截图处理。使用前请熟悉相关游戏和平台的规则。

在哪里提问技术问题?+

在每个节目的部分中,有一个问题标签。登录后发送您的问题——团队会回复并如有必要与您联系。