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常見問題

簡短購買、存取、授權及支援資訊。

如何啟動程式 ↓
啟動

一碼一機

此程式為此電腦生成個人編碼。無需再於程式中輸入授權密鑰。

1
於電腦上

取得代碼

  1. 1
    下載並開啟程式

    首次啟動時,將出現一個與此電腦綁定的激活碼窗口。

  2. 2
    複製程式碼

    點擊'複製代碼'或從程式直接打開網站。

  3. 3
    勿關閉此視窗

    程式會在伺服器確認後自動識別綁定。

2
您的個人資料

綁定授權證書

  1. 1
    登入CLANPLAY帳號

    若尚未發行授權,請選擇程式並在個人櫃台支付。

  2. 2
    選擇程式

    在啟動部分選取適當的有效授權。

  3. 3
    輸入電腦代碼

    一旦綁定,程式將自動啟動。此授權僅適用於此台電腦。

程式顯示「無法連接至伺服器」訊息+

請檢查網際網路連接並重新執行。成功啟動後可有限度的離線訪問;如伺服器出現問題,可能會有短暫的離線期間。

代碼已過期或已使用+

在程式的激活窗口中點擊'新代碼',並將新的代碼輸入個人櫃檯。

需要轉移程式+

解綁舊電腦並在個人櫃台激活新電腦代碼。

通用條款

其他問題

購買後如何獲取程式?+

付款確認後,訂單狀態將在您的個人櫃台上變更。授權文件和程式版本也將顯示於此處。

我能否使用同一個帳號登陸所有程式?+

是的,CLANPLAY 帳戶統一了所有產品的購買、授權、問題和查詢。

支援哪些付款方式?+

對於俄羅斯、歐洲及其他國家,會顯示不同的選項。可用性取決於國家、貨幣及特定供應商的限制。

使用ChestMaster是否安全?+

此程式自動化數據和截圖處理。使用前請熟讀相關遊戲及平台的規則。

在哪裡可以提出技術問題?+

每個程序的部分都有一个問題標籤。登入後,發送您的問題——團隊將回覆並如有必要會聯繫您。