Installieren Sie das Programm und entpacken Sie das Archiv in einen festen Ordner. Starten Sie es nicht aus der ZIP-Datei. Löschen Sie beim Aktualisieren nicht den Ordner data; er enthält die lokale Datenbank. Melden Sie sich bei ClanPlay an, verbinden Sie den richtigen Clan und melden Sie sich im integrierten Browser im Spiel an.
Öffnen Sie im Spiel Ihren Clan und scrollen Sie die Mitgliederliste bis ganz nach unten. Öffnen Sie Clan → Geschenke und drücken Sie Sammeln in der Leiste über dem Spiel. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie den Tab Truhen.
Wählen Sie im Tab Synchronisierung einen Zeitraum von 1 bis 60 Tagen und drücken Sie Jetzt senden. Automatische Übertragungen lassen sich in den Einstellungen aktivieren. Computer, Programm und Internet müssen verfügbar bleiben. Prüfen Sie Ergebnis und letzte Aktualisierung auf der Website.
Wählen Sie auf der Clan-Seite einen Zeitraum oder Datumsbereich und bei Bedarf die Gruppenspalten. Truhenanzahl und Punkte sind verschieden: Auch Gruppen mit null Punkten zeigen ihre Anzahl. Die Übertragungszeit wird in Moskauer Zeit angezeigt; Truhen behalten ihr Erfassungsdatum.
Prüfen Sie den verbundenen Clan, den letzten Upload und den gewählten Zeitraum. Vergleichen Sie bei Abweichungen zuerst Datum und Gruppen und dann einzelne Einträge. Aktualisieren Sie Spieldaten für unbekannte Namen. Für den Support: Fehlermeldung, Clan-Link und Screenshot sichern.